AMUSEAPP: VERSO LA RIVOLUZIONE DIGITALE DEI MUSEI

Se siete coinvolti nel settore dell’arte in Italia avrete sicuramente già sentito parlare di amuseapp. In caso contrario, il seguente articolo vi racconterà tutti i dettagli di questo nuovo prodotto digitale che punta a rivoluzionare l’esperienza museale!

Cos’è amuseapp e che funzionalità offre?

amuseapp è un’innovativa soluzione digitale per trasformare radicalmente l’esperienza dei visitatori nei musei. Basato sull’Intelligenza Artificiale, prodotto si compone di una piattaforma cloud accessibile tramite webapp per i musei e da un’app per smartphone disponibile sia su iOS che su Android per i visitatori.

Cosa possono fare i musei su amuseapp?

• Caricare e gestire informazioni sulla visita come gli orari di apertura, i contatti e i costi dei biglietti.
• Creare itinerari personalizzati in base agli interessi dei visitatori.
• Arricchire i punti di interesse con descrizioni dettagliate, immagini, video, e persino elementi per la realtà aumentata.
• Generare QRCode per facilitare il raggiungimento veloce dei punti d’interesse all’interno del museo.
• Utilizzare l’intelligenza artificiale per generare itinerari su misura per diversi target, come bambini o persone con disabilità sensoriali.
• Caricare contenuti multilingue o generare traduzioni automatiche.
• Offrire contenuti gratuiti o a pagamento a seconda delle esigenze del museo.
• Raccogliere feedback e recensioni dei visitatori per migliorare costantemente l’esperienza.

E i visitatori?

• Esplorare i contenuti del museo anche prima della visita, consentendo una preparazione più approfondita.
• Godere di un’esperienza immersiva durante la visita, attraverso l’itinerario creato dal museo e accedendo a contenuti arricchiti.
• Lasciare recensioni e feedback direttamente dall’app, contribuendo a migliorare il servizio nel tempo.
• Mantenere il contatto con il museo anche dopo la visita, così da poterne esplorare ulteriormente i contenuti e restare aggiornati sulle novità.

Qual è la differenza con le classiche audioguide?

Ciò che differenzia amuseapp dalle tradizionali audioguide e dalle altre soluzioni presenti sul mercato è una serie di fattori. I principali sono: la sua costante evoluzione e l’adozione di tecnologie all’avanguardia come l’AI, e il supporto per un’ampia gamma di dispositivi. In particolare, la filosofia del “Bring Your Device” (BYOD) consente ai visitatori di utilizzare i propri smartphone o tablet per un’esperienza più personalizzata e senza le limitazioni delle audioguide tradizionali. Inoltre, amuseapp ha un team apposito che, su base giornaliera, si occupa di ascoltare le richieste dei clienti, offrire supporto e migliorare il prodotto di conseguenza.
Infine, amuseapp si impegna a essere trasparente e ad ascoltare attentamente le esigenze dei musei e dei visitatori per garantire un servizio sempre migliore.

amuseapp e il ruolo dell’Intelligenza Artificiale

Amuseapp si distingue come la prima piattaforma museale al mondo che integra algoritmi di intelligenza artificiale, rivoluzionando il modo in cui i curatori e gli esperti lavorano alla redazione dei contenuti.

L’AI di amuseapp opera su tre principali fronti:

1. Rielaborazione dei contenuti per renderli accessibili a diversi target di pubblico.
2. Traduzione automatica dei contenuti in lingue straniere.
3. Creazione automatizzata del voiceover per un’esperienza audio coinvolgente.

Ciò consente una rapida e semplice generazione di itinerari personalizzati, adattati alle specifiche esigenze dei visitatori. Questi ultimi possono quindi selezionare i contenuti più rilevanti per loro, in base agli interessi, al tempo a disposizione, all’età e alla conoscenza pregressa.

Inoltre, tre nuove funzionalità saranno presto integrate in amuseapp per arricchire ulteriormente l’esperienza dei visitatori:

1. Una mappa virtuale per esplorare i musei in amuseapp in base alla loro posizione geografica.
2. Una guida interattiva per interagire con informazioni dettagliate durante la visita.
3. La possibilità di acquistare i biglietti direttamente dall’app per una gestione più comoda e immediata.

Musei uniti: l’obiettivo della Community di amuseapp

Una delle principali missioni di amuseapp è creare una vasta community di musei. Il team sta lavorando attivamente in questa direzione sia sui social media (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok) sia tramite newsletter. Nello specifico:

• Promozione degli eventi organizzati dai musei aderenti per aumentare la loro visibilità.
• Invito alla partecipazione agli eventi della community sia da parte dei musei che degli appassionati d’arte.
• Creazione di post di itinerari di viaggio per ispirare gli utenti a visitare più musei in un giorno.

In questo modo, amuseapp non solo offre un’esperienza museale innovativa, ma crea anche una rete dinamica e collaborativa tra i suoi membri che, lasciatemelo dire, in Italia è oltremodo necessaria!

L’approccio innovativo e centrato sull’utente fa di amuseapp un’opzione ideale per i musei che vogliono offrire un’esperienza moderna e coinvolgente ai propri visitatori. Per scoprire di più sul prodotto e su quali musei hanno già aderito al progetto, vi invito a visitare il loro sito web.

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